Объектом электронного учебника является издание: Попов В.Н. Системный анализ в менеджменте: учебное пособие / В.Н. Попов, B.C. Касьянов, И.П. Савченко; под ред. проф. В.Н. Попова. - М.: КНОРУС. Допущено УМО по образованию в области менеджмента РАЗДЕЛ I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА К ИССЛЕДОВАНИЮ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМ Глава 1. Зарождение системного подхода в менеджменте. Зарождение системного подхода в менеджменте Глава 2. Категориальный аппарат системного подхода и анализа. Классификация систем. Термины и понятия в области системного подхода. Свойства систем и их применение Глава 3. Системное представление об организации. Системное представление об организации Глава 4. Стратегическое планирование - модель реализации системного анализа. Стратегическое планирование - модель реализации системного анализа РАЗДЕЛ II. ИНСТРУМЕНТАРИЙ СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА В МЕНЕДЖМЕНТЕ ГЛАВА 5. Инструментарий и методическое обеспечение системного анализа при стратегическом планировании. Методика декомпозиции дерева целей. Матрица ценностей и целей. Матрица возможностей по товарам и рынкам. Модель М. Портера (модифицированная). PEST-анализ макроокружения. Матрицы возможностей, угроз, профиля среды. Матрица М. Портера для анализа конкурентных сил. Форма EFAS. Матрица анализа внутренней среды (по бизнес-функциям). SWOT-анализ. Цепочка ценностей М. Портера. Диаграмма Омаэ. Применение методов поиска новых СЗХ. Матрица баланса жизненных циклов. Матрица БКГ и приемы ее совершенствования. Матрица McKinsey-General Electric. Матрица СПбГТУ. Матрица Томпсона и Стрикленда. Деловой экран по Ансоффу. Трехмерная схема Абеля. Деловой экран по Константинову. Матрица "покупатель - продавец". Матрица фирмы Arthur D. Little (ADL). Матрица предпочтений. Матрица анализа воздействия неожиданностей на фирму. Матрица баланса поля сил. Матрица "Карта ключевых участников проекта". Матрица "Колеса В.П. Тихомирова". Деловой комплексный анализ (проект PIMS). Метод Делфи. Метод мозговой атаки с модификацией 6-5-3- Матрица. Общеорганизационная самоэкспертиза. Матрица "Дом качества". Метод комиссий. Метод суда. Матрица РАЗУ (Распределения Административных Задач Управления). Морфологическая матрица. Анкетирование. Система отслеживания внешней среды Минимальные системные требования: 1) операционная система Microsoft Windows 2000/ХР; 2} процессор с частотой не ниже 500 MHz; 3) оперативная память 64 Mb и более; 4) жесткий диск с объемом свободного места не менее 40 Mb; 5) видеокарта с 8 Mb памяти или лучше; 6) SVGA монитор с поддержкой разрешения 1024x768; 7) CD привод 4х или лучше (рекомендуется 16х); 8) звуковая карта (любая).